Comment se calcule la note globale
Les commandes en ligne passées auprès de Robert Sommerauer peuvent être évaluées par le client avec jusqu'à 5 étoiles. Les évaluations portent sur l'ensemble de la séance photo, du premier contact à la réception des photos après la commande.
The overall score is calculated from the average of client reviews. The comments of the clients can be answered by the photo studio. The photo studio can mark ratings as inappropriate.
Le calcul des notes à l'aide des étoiles
5,0 - 4,5 Très bon
4,4 - 3,5 Bon
3,4 - 2,5 Satisfaisant
2,4 - 1,5 Suffisamment
1,4 - 1,0 Défaut
